Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes. Vuelve a consultar con frecuencia, ya que actualizamos constantemente nuestras preguntas frecuentes. Y no olvides revisar nuestra sección Cómo hacerlo para ver videos y tutoriales
Jarra de agua Alkanatur
Primeros pasos y cuidado
Si has recibido tu jarra Alkanatur, al abrirla verás que la caja contiene la jarra, la botella sin BPA y el manual de instrucciones. El filtro, el reactivo de pH y las tiras están dentro de la jarra. Quita la tapa y saca todos los accesorios del interior.
Una vez que tengamos todos los componentes separados, podemos empezar a prepararla para el primer uso. Se recomienda lavar el depósito y la jarra antes de empezar a usarla.
Lava la jarra con agua y jabón y una esponja suave . Recomendamos no usar estropajo ni materiales ásperos para evitar rayar el plástico natural.
Toda la información sobre cómo empezar a usar la jarra está explicada en el manual de instrucciones que recibiste con el producto.
Activación del filtro
Una vez enjuagada la jarra, procederemos a activar el filtro antes de montar la jarra.
Para activar el filtro, seguiremos estos pasos:
1. Llena la jarra hasta la mitad con agua y sumerge el filtro con el pequeño orificio de salida hacia arriba hasta que deje de soltar burbujas de aire.
Si no quieres sujetar el filtro con la mano, puedes sumergirlo y colocar encima el depósito verde para evitar que el filtro flote. Déjalo sumergido durante 20 minutos.
2. Coloca el filtro en el depósito, apoyado sobre una superficie estable. No coloques el depósito verde en la parte transparente de la jarra antes de insertar el filtro, ya que podría romperse.
3. Coloca el depósito verde bajo el grifo de tu fregadero y llénalo por completo con agua (puedes dar unos golpecitos suaves con la mano en la zona donde está el filtro para acelerar el proceso de activación). Deja que el agua del depósito se filtre. Vuelve a llenarlo dos veces más y deja que esa agua pase por el filtro.*
*Puedes usar esa agua para regar las plantas. Recomendamos beber a partir del 4.º filtrado por cuestión de sabor.
Video rápido sobre cómo activar y montar la jarra Alkanatur: ver video .
Montaje de la jarra
Una vez activado el filtro, podemos proceder a montar nuestra jarra.
Se recomienda colocar el depósito sobre una superficie estable e insertar el filtro en él, con la rejilla hacia arriba y el pequeño orificio hacia abajo. Introduce el filtro en el depósito y presiona para que encaje hasta el final de donde termina el orificio, de modo que la base del depósito y la base del filtro queden al mismo nivel.
Después, insertamos el depósito con el filtro en la jarra y colocamos la cubierta y la tapa.
Video rápido sobre cómo activar y montar la jarra Alkanatur : ver video .
Beber agua de la jarra
El agua se puede beber justo después de filtrarla.
Recomendamos beberla lo más recién filtrada posible (mayor poder antioxidante).
Recomendamos cambiar el agua de la jarra cada 24 horas si se deja a temperatura ambiente, y en un plazo de 48 horas si está en el refrigerador.
Cuidado y mantenimiento
Una limpieza semanal es esencial para mantener tu jarra Alkanatur en buen estado.
Pasos a seguir:
1. Desmonta la jarra quitando la cubierta, la tapa y el depósito.
2. Saca el filtro del depósito. El filtro solo debe enjuagarse con agua. Nunca se debe usar jabón ni ningún otro producto de limpieza en él, ya que puede alterar el correcto funcionamiento del producto.
3. Enjuaga con jabón y una esponja suave todas las piezas de la jarra, el depósito y la tapa (no uses la parte áspera del estropajo para no rayar tu jarra).
4. Enjuaga bien todas las piezas.
5. Deja secar al aire o seca suavemente con un paño.
Recomendamos lavar la jarra a mano para cuidarla mejor . Si la pones en el lavavajillas, se recomienda usar temperaturas bajas.
En zonas de agua dura, se recomienda limpiar con agua tibia y vinagre para mantener el material del producto en buen estado. Después de sacar el filtro del depósito, llena la jarra transparente con partes iguales de agua tibia y vinagre. Déjala actuar un par de horas o toda la noche y al día siguiente enjuaga con jabón y agua, como se indica en el paso 3.
Piezas de repuesto
Tu jarra Alkanatur es una inversión para toda la vida. Sus materiales, certificados y 100 % libres de disruptores endocrinos, no emiten ninguna toxina al agua, por lo que puedes usar la jarra durante muchos años.
En caso de que alguna pieza de tu producto se rompa o simplemente quieras cambiar una pieza por desgaste, puedes solicitar el precio de tu pieza de repuesto en el formulario "Contáctanos" de nuestro sitio web
Preguntas frecuentes sobre la jarra Alkanatur
¿Cuánto dura el filtro?
La duración del filtro es de 400 litros (~105 gal.) o, como máximo, 5 meses si la cantidad filtrada no ha llegado a 400 litros. Lo que ocurra primero.
Puedes estimar su vida útil o saber que se ha agotado siguiendo cualquiera de estas tres opciones:
1. Calcula tu consumo diario de agua . Divide los 400 litros de duración entre los litros que consumes por día. Así estimarás la duración del filtro en días.
Por ejemplo: consumo diario: 4 litros. 400 litros (del filtro) entre 4 litros de consumo = duración de 100 días (3 meses).
2. Medición del cloro . Puedes medir el nivel de cloro en tu agua filtrada con un reactivo de cloro. El nivel de cloro debe mantenerse por debajo de 0.1.
3. Sabor . Tu paladar identificará el sabor a cloro cuando el filtro se haya agotado y sabrás que es hora de cambiarlo.
*Promedio general de cambio de filtro de nuestros clientes y recomendación de Alkanatur: cada 3 meses.
¿Cómo cambiar el filtro?
Lo primero que hay que hacer al cambiar el filtro es activarlo. Para ello seguimos los siguientes pasos, que se explican en el manual de instrucciones del producto.
1. Llena la jarra hasta la mitad con agua y sumerge el filtro con el pequeño orificio de salida hacia arriba hasta que suelte todo el aire que pueda contener.
Si no quieres sujetar el filtro con la mano, puedes sumergirlo y colocar encima el depósito para evitar que el filtro flote; déjalo reposar durante 20 minutos.
2. Coloca el filtro en el depósito , apoyado sobre una superficie estable y no dentro de la jarra, para evitar que se rompa al hacer fuerza para insertarlo.
3. Coloca el depósito bajo el grifo de tu fregadero y llénalo por completo con agua (puedes dar unos golpecitos suaves con la mano en la zona donde está el filtro para acelerar el proceso de activación) . Deja que el agua del depósito se filtre. Vuelve a llenarlo dos veces más y deja que esa agua pase por completo a través del filtro.*
*Puedes usar esa agua para regar las plantas. Recomendamos beber a partir del 4.º filtrado por cuestión de sabor.
Video rápido sobre cómo activar y montar la jarra Alkanatur: ver video .
¿Qué hago con el filtro si no voy a usarlo durante varios días?
Si te vas de vacaciones, lleva contigo tu jarra Alkanatur y disfruta de agua alcalina purificada en cualquier lugar.
Si no puedes llevarte la jarra y vas a estar fuera más de 3 días, deja el filtro en el refrigerador. Puedes guardarlo en un recipiente o táper, para que no absorba el olor del resto de los alimentos.
Si vas a estar fuera 7 días o más , saca el filtro Alkanatur, déjalo escurrir durante una hora, envuélvelo con film plástico o una bolsa con cierre hermético y guárdalo en el congelador. Cuando regreses, deja que el filtro se descongele durante unas horas y vuelve a usarlo durante el tiempo restante de su vida útil.
Recomendamos que, una vez descongelado el filtro y colocado de nuevo en la jarra, filtres y deseches el agua una vez y empieces a beber agua después del segundo filtrado.
¿Puedo usar la jarra Alkanatur con agua mineral?
Sí.
Al usar agua mineral, la jarra Alkanatur la alcaliniza, le aporta antioxidantes y elimina las toxinas que libera el plástico del agua embotellada.
¿Puedo usar la jarra Alkanatur con agua de pozo?
La jarra Alkanatur está diseñada y pensada para agua del grifo.
Los equipos Alkanatur son aptos para usarse con cualquier tipo de agua siempre que sea potable.
¿Puede salir agua negra o partículas de carbón del filtro?
Sí, es totalmente normal.
En tus primeros filtrados o durante la activación, el agua puede teñirse de gris o negro debido al material del filtro. Nuestros filtros Alkanatur son ecológicos, compuestos por productos naturales: carbón de coco 100 % natural y magnesio, y no alteramos la naturaleza de los materiales.
El carbón de coco, por su naturaleza porosa o incluso por el transporte del material, puede soltar partículas de carbón en mayor medida y acabar tiñendo el agua de negro. Otras veces, si su estado es más compacto, apenas suelta polvo y el agua sale completamente transparente.
Si ocurre, normalmente después de filtrar agua unas cuantas veces debería quedar transparente.
¿Puede haber pequeños residuos blanquecinos en las paredes de la jarra?
La mayoría de las aguas de España, y de varios otros países del mundo, tienen un exceso de calcio.
Nuestro filtro elimina parte de este calcio, añade magnesio y deja el potasio presente en el agua, dejando estos 3 minerales alcalinos, esenciales para nuestra salud, en un equilibrio perfecto e ionizados para una correcta asimilación.
Estos minerales pueden opacar las paredes de la jarra.
Si esto ocurre, saca el filtro y llena la jarra con agua tibia hasta donde estén los restos de calcio y añade vinagre blanco o jugo de limón.
Los residuos se soltarán en pocos minutos. Enjuaga la jarra y listo.
Si vives en una zona de agua dura, también tienes la opción de comprar filtros de baja emisión de magnesio.
¿Puedo usar la jarra para alcalinizar e ionizar agua del grifo, agua mineral o agua de ósmosis inversa?
Sí .
Cualquier tipo de agua puede alcalinizarse e ionizarse.
La ventaja con algunos equipos que ya purifican el agua, como la ósmosis inversa, mineral o destilada, es que nuestros filtros duran más.
¿Dónde se fabrica la jarra Alkanatur?
La jarra Alkanatur está 100 % fabricada en España, Europa
Filtro de ducha Alkanatur
¿Cómo instalar el filtro de ducha Alkanatur?
La instalación es muy sencilla.
Video de instalación: ver video .
El proceso de instalación es válido para ambos modelos.
¿Cómo y con qué frecuencia debo cambiar el prefiltro?
El prefiltro debe cambiarse a la mitad de la vida útil del filtro (aprox. 5/6 meses) o si detectas obstrucción o menos presión.
El prefiltro retiene las impurezas más sólidas del agua y protege el filtro, ubicado en su interior, por lo que, naturalmente, es el primero en desgastarse.
¿Cómo limpiar el filtro de ducha?
Si notas una reducción de presión en la ducha o cambios de temperatura y ya has cambiado tu prefiltro, sigue los pasos del video que dejamos a continuación para limpiar y desobstruir el interior del filtro de restos de arenilla o elementos sólidos que puedan pasar al agua.
Limpieza del filtro: ver video.
¿Para qué sirve la arandela negra que vino con mi filtro de ducha?
En la caja verás una arandela negra adicional. El filtro ya viene con una arandela transparente para sellar la carcasa del filtro. La negra es un repuesto por si la que viene con el filtro se rompe, se desgasta o se pierde.
Preguntas frecuentes sobre los distintos métodos de tratamiento del agua
Consejos principales antes de elegir un método para alcalinizar el agua
Antes de comprar un sistema de alcalinización de agua, pide un certificado emitido por una institución de prestigio sobre los cloruros y el sodio que emite el filtro de ese sistema.
Recomendamos que los filtros no duren más de 6 meses debido al alto riesgo de contaminación bacteriana y microbiológica que existe pasado ese tiempo.
En algunos modelos de filtros se incluye plata en el carbón para intentar paliar este problema. Este material ha sido limitado por la FDA y otros organismos internacionales por posibles riesgos para la salud.
¿Funcionan las gotas alcalinizantes para el agua?
El sistema de gotas alcalinizantes añade minerales al agua.
Las personas con problemas de salud deben tener cuidado al usar este método de alcalinización, ya que añade sodio al agua, un mineral contraindicado en muchas patologías.
Además, la capacidad antioxidante es muy débil en comparación con el agua Alkanatur.
¿Las jarras convencionales alcalinizan e ionizan el agua?
Este tipo de jarras, debido a su resina de intercambio iónico, suelen introducir cloruros y sodio en el agua.
Por lo general, tienden a ser aguas ácidas, con apenas capacidad antioxidante y con un aporte de oxígeno muy pobre.
Como siempre, recomendamos solicitar informes para conocer lo que produce la jarra y los efectos que tiene en el agua a tratar.
Sobre el agua alcalina ionizada antioxidante Alkanatur
¿Qué es el agua alcalina ionizada Alkanatur?
El pH de nuestro cuerpo tiende a acidificarse con la dieta, el estrés, la contaminación, etc.
El agua alcalina ionizada Alkanatur ayuda a equilibrar el pH del cuerpo, hasta un pH de entre 8.5 y 9.
Además tiene una gran capacidad antioxidante* y oxigenante
¿Qué hace el agua alcalina ionizada Alkanatur y qué beneficios nos aporta?*
- Purifica. Ayuda a eliminar hasta el 99.9 % del cloro, metales pesados, pesticidas, etc., si estuvieran presentes en el agua del grifo. Esta función se realiza gracias a la potente acción del carbón activado de coco de alta pureza y absorción.
- Alcaliniza. Normalmente la mayoría de las aguas tienen un pH neutro (7) o ácido (menor de 7). Nuestra jarra aporta, con cualquier tipo de agua (del grifo, mineral, de ósmosis inversa, destilada), un pH ideal de ~9 para beber, como recomiendan los expertos. Esta agua, junto con una dieta alcalina, nos ayuda a regular el pH del cuerpo.
- Ioniza. Esta es la función más desconocida incluso para muchos expertos, pero la más importante para nuestra salud. Cada día los radicales libres atacan nuestras células y, pasada cierta edad, nuestras defensas antioxidantes naturales disminuyen y necesitamos ayuda externa. El agua alcalina Alkanatur, por su bajo peso molecular, actúa eliminando radicales libres. Además, su sistema patentado CAM (capacidad antioxidante mantenida) tiene una biodisponibilidad del 77.7 %, frente al 10 % de la mayoría de los sistemas que ionizan el agua. Esta función permite que más antioxidantes lleguen rápidamente a las zonas afectadas* y en cantidades adecuadas (todo ello demostrado por diversos estudios científicos realizados en varias prestigiosas universidades españolas y prestigiosos centros deportivos como el Reebok Club de Madrid).
- Oxigena. Cuanto mayor es el pH de un líquido, mayor es su capacidad de aportar oxígeno. Por ejemplo, un refresco convencional tiene un pH de 3, por lo que carece de esta cualidad.
- Mineraliza. Aporta 18 mg/litro de magnesio ionizado, que junto con el calcio y el potasio existentes en el agua en forma iónica, ayuda a equilibrar nuestro cuerpo con estos preciados minerales alcalinos ionizados.
¿El agua alcalina ionizada Alkanatur pierde su efecto al hervirla o enfriarla?
No, el agua alcalina ionizada Alkanatur no pierde sus propiedades al hervirla o enfriarla.
¿Puedo beber agua Alkanatur con té o infusiones?
Sí
Puede tomarse con todo tipo de infusiones, incluso con agua fría, ya que la ionización aumenta el poder de penetración del agua y, por lo tanto, su capacidad de disolución.
Las infusiones con agua alcalina Alkanatur se recomiendan para depurar y limpiar los riñones (combinadas con hierbas rompepiedras) y el hígado (con diente de león, alcachofa y cardo mariano).
¿Cuáles son los distintos usos del agua alcalina ionizada antioxidante Alkanatur?
Su uso es muy variado. Además de su función principal como ingesta directa, el agua alcalina Alkanatur puede utilizarse en los siguientes casos:
- Para eliminar agrotóxicos de frutas y verduras. Es recomendable sumergir estos productos en agua alcalina durante 5 minutos.
- Para cocinar. Las verduras tienen un color más intenso y los alimentos en general ganan sabor.
- Para infusiones y café. Las infusiones también se preparan con agua fría.
- Cosmética. Alto efecto hidratante y uso como desmaquillante.
- Higiene dental. Uso como enjuague bucal (las bacterias que causan caries y otras patologías solo proliferan en ambientes ácidos).
¿La capacidad antioxidante es la misma en todos los filtros del mercado?
No.
Si hablamos de antioxidación, la característica más importante es su biodisponibilidad. Esto significa qué porcentaje de esta propiedad es asimilado por el organismo humano.
Todos los sistemas que hemos analizado apenas alcanzan el 10 % de su efectividad. Alkanatur cuenta con el sistema patentado CAM (Capacidad Antioxidante Mantenida), cuya biodisponibilidad alcanza el 77.7 %, demostrada por estudios realizados en la Universidad de Vigo.
¿Cuál es la diferencia entre el agua hidrogenada y el agua alcalina ionizada Alkanatur?
El agua de hidrógeno no tiene un pH alcalino.
La capacidad antioxidante es común a ambas; en cualquier caso, dependerá de su capacidad de biodisponibilidad.
Según la mayoría de los expertos, las enfermedades se desarrollan en ambientes ácidos, con poco oxígeno (hipoxia) y con muchos radicales libres.
El agua hidrogenada solo combate los radicales libres, mientras que el agua alcalina ionizada Alkanatur los combate todos.
¿Cómo reacciona el agua alcalina al llegar al estómago?
Cuando ingerimos agua alcalina ayudamos a equilibrar el pH del cuerpo.
En el estómago normalmente genera más ácido clorhídrico. Este ácido clorhídrico genera agua además de bicarbonatos. Estos bicarbonatos se incorporan al torrente sanguíneo, manteniendo así los valores alcalinos que nuestro cuerpo necesita.
